答：我们的产品对于各个级别的英语学习者都适合，比如《我爱背单词》，安装启动后，先要选择一本适合自己程度的书，包含中小学、大学四六级、新概念英语、TOEFL、雅思等等各类词汇，所以不同程度的用户都可以使用。

答：建议您可以先免费试用一下我们的一款上市10年、广获用户好评的产品《我爱背单词》，单词是最基础的，提高词汇量对于英语水平的提高和考试提分见效最快，这个软件包含从易到难的单词的真人发音和各种记忆方法，对快速提高词汇量非常有效，软件可以根据遗忘曲线自动安排学习和提醒复习，还可以自由制作单词mp3文件随身听。
    您可以点击这里听一下用《我爱背单词》制作的单词mp3样例。
    可以免费下载试用《我爱背单词》，任选一个地点的下载均可，安装后点击“暂不注册”就可以免费试用了。全部产品都可以在下载中心免费下载试用，试用期间基本可以把功能都试试，累计试用时间几个小时。

答：我们一共有8种产品，针对英语的不同方面：单词、语法、音标、句子口语、听力、阅读等，各个产品之间还可以互动。 您可以看产品介绍进行了解，还可以到下载中心下载免费试用。试用期间基本可以把功能都试试，累计试用时间几个小时。
目前有优惠活动，包邮并且有赠品，很合算，购买越多折扣越大，最高折扣3折包邮。我们的淘宝官方店链接

答：可以的，我们的产品都是支持不联网离线使用的。

答：《我爱背单词9》目前分为标准版和专业版两种，安装在电脑windows系统的。刚上市的专业版的功能和内容比标准版更多，除了拥有标准版全部的强大功能和内容外，还增加了以下4项功能：
     1) 包含新开发的《角斗士英语词汇考题满分》软件，内含5900多道高考、中考以及大学词汇考题。背单词时即可随时查询有哪些考题考到这个单词。
     2) 制作单词MP3时，可以制作出带例句的MP3。
     3) 词频统计功能，能统计指定文本文件中的各个单词出现的次数。
     4) 进行单词测验时，可以生成例句填空型的测验题，并且导出为文本文件。
    还有一款安卓版我爱背单词，适合安卓版的手机或者平板，可以和电脑版学习记录同步。
    这些软件都可以到下载中心下载免费试用。您购买的时候请注意选择。

答：没有注册只能试用，试用期间基本可以把功能都试试，累计试用时间几个小时。注册后就可以永久使用了。

答：是的，购买注册码后直接注册就可以永久使用了。要注意比如《我爱背单词》软件，除了安装包，真人语音包也要下载拷贝，才能听到真人发音的。到下载中心下载软件

答：两种方式都可以，您可以根据自己的需要选择的。目前我们所有的产品都提供下载方式（推荐），下载安装后和用安装光盘安装是完全一样的，而且往往比光盘安装版本新，安装后输入购买的注册码就可以永久使用了。>>下载软件

答：完全可以的，现在大多数用户都选择下载方式的。目前我们所有的产品都提供下载方式，下载安装后和用光盘安装是完全一样的，而且往往比光盘安装版本新，安装后输入购买的注册码就可以永久使用了。>>下载软件

答：一般的电脑均可使用。

• 硬件要求：至少586机型，64M内存，鼠标，声卡
• 操作系统：简体中文win7/win8/win10/Windows XP/Vista（32位和64位均可）。安装和软件运行时请确保您有足够权限（用管理员权限登录)。否则软件可能无法正常安装和运行。（一般只有公司或者单位的电脑才会有这个问题，个人电脑都没有问题。）
• 屏幕显示模式：分辨率至少是800×600
  （《角斗士英语奇迹阅读》和《我爱学语法》要求分辨率至少1024×600。）

答：可以同时安装2台电脑。
    同一台电脑更换系统反复安装没有次数限制，并可无限次更换电脑，更换电脑时把原来不用的电脑上的软件卸载或注销就可以了。重新安装和注册均使用原来的注册码。比如安装注册了两台电脑A和B，都可以正常使用，如果想安装在电脑C上，就需要把A或者B其中的一台卸载就行了。

答：目前我爱背单词单独推出了《我爱背单词（安卓版）》，可以安装在安卓版的手机或者平板上，可以下载试用，手机版是一机一码的，可以免费更换5次手机。其他的电脑版软件产品是安装在windows系统上面的，可以制作成mp3随身听。您可以点击这个链接听一下用《我爱背单词》制作的单词mp3样例：

答：从我们公司直接购买，可以享受直销的优惠价格，然后用下载方式安装或者快递安装盘方式（2-3天快递送货上门），安装后输入购买的注册码就可以永久使用了。
    具体优惠价格请见产品价格表和支付方式
    目前有组合的优惠价格，包邮并且有赠品，很合算，购买越多折扣越大，最高折扣3折包邮。可以通过淘宝网(支付宝)、银行或者邮局付款，我们的淘宝官方店链接。

答：一般都是当天给您发送注册码的。
    购买后可以用下载方式进行安装，>>下载软件安装，下载安装和用光盘安装是完全一样的，更方便，注册码一般12小时内会发送到您的淘宝旺旺或者手机或者邮箱。

答：可以同时安装2台电脑。
    同一台电脑更换系统反复安装没有次数限制，并可无限次更换电脑，更换电脑时把原来不用的电脑上的软件卸载或注销就可以了。重新安装和注册均使用原来的注册码。

答：安装后启动软件，软件会提示输入注册码，输入注册码以后就可以正常运行了。注册和使用软件并不要求在联网状态下进行，电脑无法上网照常可以安装使用。

答：购买后均是永久使用的。小的升级包网站的下载中心可以免费下载，几年的大的升级老用户可以凭老版本的注册码优惠购买。

答：可以的，支持Vista、win7、win8和win10，32位和64位都可以的。

答：一般的电脑均可使用。

• 硬件要求：至少586机型，64M内存，鼠标，声卡
• 操作系统：简体中文win7/win8/Windows XP/Vista（32位和64位均可）。安装和软件运行时请确保您有足够权限（用管理员权限登录)。否则软件可能无法正常安装和运行。（一般只有公司或者单位的电脑才会有这个问题，个人电脑都没有问题。）
• 屏幕显示模式：分辨率至少是800×600
  （《角斗士英语奇迹阅读》和《我爱学语法》要求分辨率至少1024×600。）

答:安装过程很简单，要注意的就是软件要安装在一个独立的空白文件夹下面，不要和其他任何程序安装在一模一样的文件夹下面；也不能直接安装在根目录下面，要安装到一个空白文件夹下面（比如“d:\”做为安装目录是不可以的，而“d:\wabdc9”是可以的）。

答：我们的产品目前都支持下载方式安装，和用光盘安装完全一样的。如果您有安装光盘，可以从别的电脑把光盘的内容拷贝到硬盘的一个空白文件夹或者U盘上，然后从硬盘或者U盘上运行安装程序setup.exe就可以进行安装操作了，有的软件还需要手工拷贝声音文件，具体的操作步骤，软件会有相应的提示的。

    如果您没有安装光盘，目前提供下载方式，下载安装和用光盘安装完全一样的，下面是具体的下载方式，（注：如果安装百度云，速度快，整个目录一起下载就可以了。如果不安装的话，建议不要整个目录下载，进到目录里面一个一个下载比较好。下载到本地硬盘的一个空白文件夹后再安装）：
1. 《我爱背单词9(专业版)》下载（注意还要下载下面的真人语音包才可以听到真人发音）
2. 《我爱背单词9(标准版)》下载（注意还要下载下面的真人语音包才可以听到真人发音）
    我爱背单词9真人语音包下载（标准版和专业版通用，下载及安装说明）
3. 《我爱背句子3》下载
4. 《角斗士英语奇迹阅读3》安装包下载
5. 《我爱学语法》安装包下载
6. 《我爱学音标》安装包下载
7. 《角斗士超级复读机4》安装包下载    复读机专用学习视频下载
8. 《美国之音精听精学（特别版）》安装包下载
9. 《美国之音精听精学（标准版）》安装包下载
10. 《我爱背单词安卓版》安装包下载 （产品介绍和使用）

用这种网盘下载方式通常速度都是比较快的，但因为文件体积较大，所以也要等待一段时间的。里面有安装说明文件的按照安装说明操作就可以了。

  如果您所在的网络连接上面的网盘有问题，导致很长时间无法下载，也可以直接点击下面的备用链接从我们的网站下载：
1.《我爱背单词9（专业版）》安装包和语音包下载(1个安装包+4个语音包)：（下载安装说明）
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdcprof9.42setup.exe
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part1.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part2.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part3.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part4.rar
2.《我爱背单词9（标准版）》安装包和语音包下载(1个安装包+4个语音包)：（下载安装说明）
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdcstd9.42setup.exe
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part1.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part2.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part3.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc9_snd_part4.rar
3.《我爱背句子3》安装包和书本包下载：
http://www.flyenglish.com/downloads/wabjz3setup.rar
http://www.flyenglish.com/downloads/wabjz3_booklib.rar
4.《角斗士英语奇迹阅读3》安装包和语音包下载：
http://www.flyenglish.com/downloads/qjyd3setup.rar
5.《我爱学语法》安装包下载：
http://www.flyenglish.com/downloads/waxyf1.05setup.exe
6.《我爱学音标》安装包下载：
http://www.flyenglish.com/downloads/waxyb1.4setup.exe
7.《角斗士超级复读机4》安装包下载
http://www.flyenglish.com/downloads/jdsrjfdj4setup.exe
8.《美国之音精听精学（特别版）》安装包下载：
http://www.flyenglish.com/downloads/jdsvoaspecial_setup.rar
9.《美国之音精听精学（标准版）》安装包下载：
http://www.flyenglish.com/downloads/jdsvoastandard_setup.rar
10.《我爱背单词安卓版》下载安装：
http://www.flyenglish.com/downloads/wabdc_android.apk

下面是选装的，不是必要的，可以根据需要选择下载：
1.《我爱背单词9》例句合成语音下载
    （解压缩后拷贝到背单词安装目录下面的sndlib文件夹和其他语音文件合并）
2.《我爱背句子3》句子中文合成语音下载
    （解压缩后拷贝到背句子安装目录下面的sndlib文件夹和其他语音文件合并）

答：我们的软件在不联网状态下一样可以注册使用的，您可以采用本地注册的方式就可以了。（如果联网的电脑最好先把网线拔掉，然后进行注册）软件会提示本地注册，并且给您一个机器码。您到下面相应的软件链接去输入您购买的该软件的注册码以及刚才的机器码后，点击“获取验证码”的按钮就可以得到一个验证码，把这个验证码输入到软件中就可以不联网注册了。
《我爱背单词9(专业版)》不联网注册取得验证码
《我爱背单词9(标准版)》不联网注册取得验证码
《我爱背句子3》不联网注册取得验证码
《角斗士英语奇迹阅读3》不联网注册取得验证码
《我爱学语法》不联网注册取得验证码
《超级复读王4》不联网注册取得验证码
《我爱学音标》不联网注册取得验证码

答：出现这个问题没有关系，把注册码告诉我们给您注销一下就可以重新选择2台电脑注册了，还用原来的注册码注册就行了。或者您可以自行注销，在浏览器的地址拷贝这个字符串：http://www.aidanci.com/websoft_bk_unregister.aspx?websoftregcode=XXXXXXXXXX
（注意XXXXXXXXXX处要替换成您的软件的注册码，软件的注册码是十位数字），然后再回车就可以了。

答：如果注册的时候提示注册码错误，首先，一定要检查您安装注册的产品是否和您购买的产品相符。比如您购买的我爱背单词标准版，就不可以注册我爱背单词专业版，也不可以注册我爱学音标等其他产品。然后，请注意您输入注册码的时候不要在中文输入状态下输入，而且也不要把注册码拷贝到注册码输入框中，要手工输入。
    如果注册码的时候提示您已经注册了多台电脑，不能再注册，那么说明您注册的台数已经到了限制的数量，如果您是因为硬件更改（比如插了U盘、蓝牙等）或者更换电脑导致的，请参考上一个问题的方法进行处理。注意您启动软件的时候，最好要和安装注册软件的时候硬件情况保持一致。

答：《我爱背单词9》适合所有程度的英语学习者，因为它包含了各种版本小学，中学，大学英语教材词汇， 大学四六级，考研，职称考试，公共英语等级考试，MBA联考，高教自考等大纲词汇，还有新概念英语, 许国璋英语等热门教材词汇，以及计算机英语，商务英语，权威TOEFL, GRE,GMAT, 雅思等各类词汇，更多的词库还可以从网站的下载中心免费下载。
    启动软件后，选择一本适合自己程度的书就可以开始学习了。

答：《我爱背单词9》目前分为标准版和专业版两种，安装在电脑windows系统的。刚上市的专业版的功能和内容比标准版更多，除了拥有标准版全部的强大功能和内容外，还增加了以下4项功能：
     1) 包含新开发的《角斗士英语词汇考题满分》软件，内含5900多道高考、中考以及大学词汇考题。背单词时即可随时查询有哪些考题考到这个单词。
     2) 制作单词MP3时，可以制作出带例句的MP3。
     3) 词频统计功能，能统计指定文本文件中的各个单词出现的次数。
     4) 进行单词测验时，可以生成例句填空型的测验题，并且导出为文本文件。
    还有一款安卓版我爱背单词，适合安卓版的手机或者平板，可以和电脑版学习记录同步。
    这些软件都可以到下载中心下载免费试用。您购买的时候请注意选择。

答：两种方式都可以，您可以根据自己的需要选择的。我们推荐下载方式，马上就可以用了，下载安装版本还更新些。目前我们所有的产品都提供下载方式，安装后输入购买的注册码就可以永久使用了。>>下载软件

答：《我爱背单词9》光盘版包含3万多单词和词组的真人发音，1万多例句的真人发音，都是美国外教录制的。不能真人发音部分可以选择发合成语音。

答：这些组件都是针对单词学习的，全部都包含在《我爱背单词9》这个产品中，相互之间可以互动，无法单独购买。

答：安装后启动《我爱背单词9》就能输入注册码。注册软件并不要求在联网状态下进行。请注意我们一共有8种产品，《我爱背单词9》是其中一款针对单词的，购买《我爱背单词9》的注册码并不能注册使用其它的产品。

答：我公司有多种软件产品，每种产品都有唯一的注册码，如果您只购买了《我爱背单词9》，就只能注册使用《我爱背单词9》，其他的产品只能试用，如果要永久使用必须单独购买才行。

答:安装过程很简单，要注意的就是软件要安装在一个独立的空白文件夹下面，不要和其他任何程序安装在一模一样的文件夹下面；也不能直接安装在根目录下面，要安装到一个空白文件夹下面（比如“d:\”做为安装目录是不可以的，而“d:\wabdc9”是可以的）。

答:如果注册的时候提示注册码不对，首先，一定要检查您安装注册的产品是否和您购买的产品相符。比如您购买的我爱背单词标准版，就不可以注册我爱背单词专业版，反之也是如此。然后，请注意您输入注册码的时候不要在中文输入状态下输入，而且也不要把注册码拷贝到注册码输入框中，要手工输入。

答: 首先，除了软件本身提供的丰富的词库以外，网站的下载中心还有更多的词库下载，可以看看有没有。如果没有，《我爱背单词9》还提供方便的自己生成词库的方法，就是在一个文本文件中输入一行英文单词，一行中文解释（也可以没有，软件会自动补上）就可以了。然后把这个文件导入到我爱背单词的笔记本后，再转换成书就可以了，详细可以看说明书的第34页。单词的发音、例句、详解等等软件都会自动生成的。
    用户还可以把书后分课的词汇表，用数码相机或者手机拍下来，或者把电子版、扫描版或者复印下来发给service@jiaodoushi.com,我们的编辑可以负责整理成词库。

答：目前最新版本9都是可以在Vista、win7、win8和win10系统中使用的。
    如果您使用的是64位的win7/win8/win10，在少数情况下有可能还需要设置兼容性运行，方法是：右键点击桌面的我爱背单词9的图标，选择属性，在兼容性设置中选择xp+service pack2就可以了，不过一般不需要这个步骤。

答:在书本管理里面选择一本书，以后只要点击循环记忆就可以了，这个功能是电脑智能安排学习和复习的，很省心。以后熟悉软件后还可以使用其他强大的功能，软件界面右上角的小问号是随即帮助，可以随时查看的。

答：可以的。使用自由初记界面左侧的"单词修改"按钮就可以对单词或者词组进行修改了，单词和词组的拼写、中文解释以及音标都可以修改。

答：这是由于您把不同的软件安装到完全相同的文件夹下面了。请先把软件卸载，然后再分别安装到不同的文件夹下面，可以是一个大的文件夹下面分成几个小的文件夹，然后分别安装在下面，只要不混装在一起就行了。
    还有一种可能就是把软件直接安装到根目录下面了，注意一定要安装到一个空白文件夹下面，不能直接放到根目录下面。

答：这是由于您安装的是共享版，可是却把光盘版的升级包打上了。注意共享版和光盘版是无法通用的。

答：这应该是因为安装了360杀毒软件或者其他杀毒软件，把软件误判为病毒。请把杀毒软件关闭后安装，或者把我们的程序添加到信任列表，安装过程中杀毒软件提示时要选择“允许”。

答: 这个原因一般是由于您机器的windows Installer服务没有启动或者损坏，请按照下面步骤处理：
    1. 启动windows Installer，方法是：“开始”－“运行”－输入 msiexec /regserver －点击“确定”
    2. 重新启动软件的安装。

    如果还是出现同样的错误，应该是您的机器的windows Installer服务出现问题，需要重新安装此服务。
    1. 运行 "msiexec /unregserver"命令 停止windows installer服务
    2. 下载InstMsiW.exe, 用winrar解压，进入目录
    3. 右键点击msi.inf, 点击安装。
    4. 右键点击mspatcha.inf, 点击安装。
    5. 运行 "msiexec /regserver"命令 启动windows installer服务

答：请点击这里下载最新的安卓版mp3+lrc播放器安装包，重新安装下。

答：请点击这里下载第三方的合成语音引擎下载《我爱背单词9》的最新升级包，打上后启动我爱背单词9，在声音管理中就可以选择自己想要的合成语音引擎了。

答：请点击这里下载语音扩充工具的最新升级包，打上后应该就可以了。升级包使用方法：将下载的升级包文件解压缩到一个空白的文件夹，选中文件夹中所有的文件，拷贝到语音扩充工具的安装目录（缺省是：jdssndimporter文件夹）下，覆盖同名文件即可。

答：这是由于您的电脑安装了某个下载网站提供的非法的《我爱背单词9》破解版导致的，该破解版对windows进行了设置导致我们的正版软件无法安装。
    解决办法：
    1) 在“开始”-“运行”中输入“regedit”，启动注册表。
    2) 如果您用的是XP，依次找到“HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\300E3826364565749A6E8F80E8260A8D”这一项，看看右侧显示的“ProductName”是否为“我爱背单词9”，如果是，右键点击上面这一串数字选择删除就可以了。
       如果您用的是Vista，启动注册表后，菜单中选择“编辑”-“查找”，输入300E3826364565749A6E8F80E8260A8D，然后右键点击上面这一串数字选择删除就可以了。

答：是的，《我爱背句子3英语口语软件》里面的所有句子都是美国外教录制的的真人发音。

答：支持的，直接安装就可以了。

答: 这是因为您把不同的产品安装到同一个文件夹中了，或者把我爱背句子不同的版本安装到同一个文件夹下面了。请把软件的安装目录手工删除，然后重新安装，一定要安装到一个空白文件夹下面，不能和其它软件混装，也不能直接安装到根目录下面，比如d:

答: 将windows安装目录下的jiaodoushiadv.txt文件删掉可以解决这个问题。

答: 这个原因一般是由于您机器的windows Installer服务没有启动或者损坏，请按照下面步骤处理：
    1. 启动windows Installer，方法是：“开始”－“运行”－输入 msiexec /regserver －点击“确定”
    2. 重新启动软件的安装。

    如果还是出现同样的错误，应该是您的机器的windows Installer服务出现问题，需要重新安装此服务。
    1. 运行 "msiexec /unregserver"命令 停止windows installer服务
    2. 下载InstMsiW.exe, 用winrar解压，进入目录
    3. 右键点击msi.inf, 点击安装。
    4. 右键点击mspatcha.inf, 点击安装。
    5. 运行 "msiexec /regserver"命令 启动windows installer服务

答：制作mp3前，把《我爱背句子》的安装目录下面的spellsnd文件夹改名，这样在词句联动中制作“单词+例句”的mp3时就没有单词的拼读了。

答：包含35个小时的美国之音怀旧文章的真人发音，其他的是合成语音的。这款产品主要是提高阅读能力的，练习听力的是其他产品。

答：可以的。

答: 美国之音精听精学有两款产品，《美国之音精听精学（特别版）》和《美国之音精听精学（标准版）》。其中特别版是慢速英语，针对初中级用户，用词相对简单。标准版是常速英语，针对中高级用户，用词相对难一些。这两款软件包含的学习文章内容也是不一样的。

答: 这应该是安装了暴风影音等声音播放软件引起的冲突，请点击此处下载《角斗士美国之音精听精学（特别版）》的补丁打上应该就可以了，补丁是一个压缩文件，解压缩后参考里面的使用说明操作就可以了。